龙腾出行与WanderJoy达成合作，赋能全球首个电信行业跨境礼遇计划

2025 年 10 月 29 日，龙腾出行Dragonpass正式宣布与 WanderJoy 达成战略合作，加入旅行联盟推出的全球首个电信行业跨境礼遇计划。

WanderJoy是由Singtel, AIS, Taiwan Mobile, GOMO Philippines, KDDI, Telkomsel, Optus and HKT八家亚太主流移动运营商联合推出的创新跨界旅行平台。龙腾出行将与携程、雅诗兰黛、Grab、KKday、Omio等生态合作伙伴，从机场服务、餐饮住宿到购物娱乐多场景发力，帮助超3.5亿移动用户解决跨境旅行权益分散、使用不便、语言不通的痛点，推动服务品质与用户体验升级。

龙腾集团联合创始人、CEO朱江南女士在合作发布会上表示，Dragonpass已实现了从单一场景服务到全域生态构建的跨越。她回顾道：“龙腾出行最初从机场贵宾厅服务和信用卡权益解决方案起步，如今我们的服务边界已全面拓展。目前，龙腾的合作网络已覆盖银行、保险、私人银行、OTA及航空公司，并长期深度服务中国主流的电信运营商。”

基于对行业趋势的洞察，面对快速变化的市场需求，朱江南女士指出：“行业正迎来关键转型。客户已不再满足于标准化的权益供给，而是越来越青睐贴合个人兴趣的个性化服务，AI与数据技术正是实现这一转型的核心驱动力。” 目前，龙腾出行已构建 AI 数字礼宾系统，可提供 24 小时全旅程规划与预订服务，覆盖机场接送、餐饮推荐到活动安排等多元场景。

她进一步强调：“以技术和数据深化用户洞察、提供精准服务， 从‘自己找服务’到‘服务找自己’，让用户持续感受价值、愿意主动参与服务流程的体验，是建立长期信任的关键，最终能有效促进用户忠诚度的提升。”

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